7 Lỗi Khi Order Taobao Mà Người Mới Hay Mắc

Những lỗi khi order Taobao hiếm khi là những vấn đề quá lớn. Thông thường, sự cố chỉ bắt nguồn từ một cú bấm nhầm phân loại hay một bảng size đọc vội, nhưng hậu quả để lại thì hoàn toàn có thể kéo dài suốt cả tuần khiến việc kinh doanh bị đình trệ.

Vì xử lý đơn hàng mỗi ngày, kho hàng đã chứng kiến rất nhiều tình huống dở khóc dở cười từ những chi tiết nhỏ như vậy. Do đó, bài viết này tổng hợp lại 7 lỗi mà người mới hay mắc phải nhất. Đi kèm với đó là cách phòng tránh cụ thể cho từng trường hợp, giúp bạn bảo vệ trọn vẹn số tiền vốn của mình ngay từ đơn hàng đầu tiên.

Lỗi nhỏ lúc đặt hàng có thể kéo dài cả tuần xử lý

7 lỗi khi order Taobao và cách tránh

1. Chọn shop chỉ vì giá rẻ nhất

Cùng một mẫu áo, bạn sẽ thấy shop A bán 29 tệ trong khi shop B bán tới 45 tệ. Những người mới mua hàng thường có xu hướng chọn ngay shop A để tiết kiệm, nhưng kết quả nhận lại thường là chiếc áo vải mỏng tang và đường may lệch lạc.

Trên thực tế, mức chênh lệch giá lớn giữa các shop cùng mẫu chủ yếu nằm ở chất liệu vải và độ tỉ mỉ trong từng đường kim mũi chỉ. Rất ít khi có chuyện shop bán đắt hơn đang cố tình “chặt chém” người mua.

Vì vậy, trước khi quyết định xuống tiền, bạn nên dành thời gian kiểm tra kỹ số năm hoạt động, cấp độ uy tín của shop cùng những đánh giá thực tế kèm ảnh thật từ người mua trước. Nếu chưa rõ cách xem, bạn có thể tham khảo bài viết hướng dẫn cách đánh giá shop Taobao uy tín để hiểu rõ hơn về ý nghĩa của các biểu tượng kim cương, vương miện hay hệ thống thang điểm.

2. Đọc bảng size theo thói quen Việt Nam

Khi mua sắm quần áo, nhiều người thường áp dụng ngay thói quen chọn size ở thị trường trong nước. Tuy nhiên, size M của các shop Trung Quốc (đặc biệt là đồ nữ) đôi khi chỉ vừa với người mặc size S ở Việt Nam.

Chưa kể, mỗi xưởng lại có một tiêu chuẩn riêng. Có nơi đo trực tiếp theo chiều dài cơ thể tính bằng cm, nhưng cũng có nơi dùng đơn vị “thước” truyền thống của Trung Quốc.

Cách an toàn nhất là bạn nên dùng thước dây đo chính xác số đo thực tế của cơ thể, sau đó đối chiếu từng con số cụ thể trong bảng size do shop cung cấp thay vì chỉ nhìn vào các chữ cái quen thuộc như M hay L. Bạn cũng có thể xem thêm bài viết về bảng size Trung Quốc để nắm được các quy đổi chi tiết cho cả quần áo và giày dép giúp việc tra cứu diễn ra nhanh chóng hơn.

Size M của shop Trung Quốc thường nhỏ hơn size M ở Việt Nam

3. Chọn nhầm phân loại sản phẩm

Mỗi sản phẩm trên Taobao có nhiều phân loại về màu, size, kiểu dáng, và giá của từng phân loại có thể khác nhau. Lỗi kinh điển là bấm vào phân loại rẻ nhất mà không đọc tên, trong khi phân loại đó chỉ là phụ kiện đi kèm hoặc hàng mẫu.

Mỗi lần thêm hàng vào giỏ, bạn dịch tên phân loại ra tiếng Việt và chụp màn hình lại. Đơn đặt qua dịch vụ thì ghi chú rõ màu, size bằng chữ cho nhân viên đặt hàng đối chiếu, đừng chỉ ghi “như ảnh”.

4. Chuyển tiền cho shop ngoài hệ thống Taobao

Có shop nhắn tin mời chuyển khoản trực tiếp qua WeChat hay Alipay để được “giảm thêm 10%”. Khi tiền đã ra ngoài hệ thống, Taobao không còn đứng giữa bảo vệ bạn nữa. Shop không giao hàng hay giao sai thì bạn gần như không có cách nào đòi lại.

Thanh toán luôn qua đơn đặt trên Taobao, bằng các cách được sàn hỗ trợ. Bài cách thanh toán trên Taobao có đủ các cách như Alipay, thẻ quốc tế và thanh toán hộ.

Tiền chuyển ra ngoài sàn thì Taobao không còn đứng giữa bảo vệ bạn

5. Chỉ tính giá theo tệ, quên các khoản phí

Giá 30 tệ trên màn hình chưa phải giá bạn trả. Còn phí ship nội địa từ shop tới kho, phí dịch vụ nếu đặt hộ, cước vận chuyển về Việt Nam tính theo kg. Với tỷ giá 3.970 đồng một tệ đang áp dụng trên yenchina.vn ngày 02/10/2026, món 30 tệ đã là 119.100đ trước khi cộng bất kỳ khoản phí nào.

Thói quen tốt là cộng thêm ít nhất tiền ship nội địa và cước về Việt Nam vào từng món trước khi so với giá bán. Bài cách tính phí ship Taobao về Việt Nam có công thức và bảng cước để bạn tự tính.

6. Đặt hàng mà không kiểm tra có đi được tuyến vận chuyển hay không

Sạc dự phòng, son kem, nước hoa, thực phẩm chức năng là những món người mới hay đặt vì thấy giá rẻ, rồi mới biết không đi chung với hàng thường được. Hàng phải tách kiện, đổi tuyến, có khi phải trả lại shop.

Trước khi đặt món nào có pin, có chất lỏng hay là đồ ăn uống, bạn hỏi đơn vị vận chuyển trước. Với hàng cấm thì khỏi cần hỏi, tra bài danh mục hàng hóa cấm xuất nhập khẩu là đủ.

7. Mở hàng không quay video, để quá hạn mới khiếu nại

Hàng sai, hàng thiếu là chuyện có thể xảy ra với bất kỳ ai. Cái làm khiếu nại thất bại thường là thiếu bằng chứng: không có video lúc mở thùng, đã vứt túi bọc có mã đơn, hoặc để quá lâu mới báo.

Bạn quay video liên tục từ lúc thùng còn nguyên băng keo đến khi kiểm xong từng món. Cách mở yêu cầu hoàn tiền trên sàn có trong bài cách khiếu nại Taobao. Đơn đặt qua Yến China mà không dùng dịch vụ kiểm hàng, bên mình hỗ trợ khiếu nại với shop trong 30 ngày.

Video mở hàng là bằng chứng quan trọng nhất khi khiếu nại

Bảng tóm tắt lỗi khi order Taobao

Nếu bạn cần một bảng để dán cạnh màn hình mỗi lần đặt hàng, đây là bản rút gọn.

Phần lớn các lỗi trên đều đến từ việc vừa phải tự tìm hàng, vừa phải tự lo thanh toán và vận chuyển khi chưa quen sàn. Nếu bạn vẫn muốn tự làm toàn bộ, trang hướng dẫn cách order Taobao không qua trung gian đi từng bước từ đăng ký tài khoản đến lúc hàng về.

Những câu hỏi thường gặp về lỗi khi order Taobao

Lỗi nhầm phân loại khi order Taobao có sửa được không?

Nếu shop chưa gửi hàng, bạn nhắn shop đổi phân loại hoặc hủy đơn để đặt lại. Shop đã gửi thì thường phải chờ hàng về rồi làm yêu cầu đổi trả, tốn thêm phí ship hai chiều.

Có nên đặt hàng của shop mới mở không?

Shop mới chưa hẳn là shop xấu, nhưng bạn nên đặt số lượng nhỏ để thử trước. Với đơn lớn, ưu tiên shop đã bán ít nhất vài năm và có nhiều đánh giá kèm ảnh thật.

Order Taobao qua dịch vụ có tránh được hết lỗi khi đặt không?

Tránh được phần lớn lỗi về thanh toán, phân loại và vận chuyển, vì nhân viên đặt hàng sẽ đối chiếu lại đơn với bạn. Phần chọn mẫu, chọn size vẫn cần bạn quyết định, nên bạn vẫn nên đọc kỹ bảng size và đánh giá.

Hàng Taobao về Việt Nam mất bao lâu?

Từ lúc đặt đến khi hàng về kho Hà Nội thường mất khoảng 5 đến 7 ngày, kho TP.HCM khoảng 7 đến 10 ngày. Thời gian này còn tùy shop giao hàng nhanh hay chậm.

Để Yến China đặt hàng Taobao giúp bạn

Nếu bạn thấy mình hay vấp ở khâu thanh toán, chọn phân loại hay tính cước, hãy để bên mình làm phần đó. Bạn chỉ cần gửi link sản phẩm, ghi rõ màu và size, nhân viên Yến China sẽ đối chiếu lại với bạn trước khi đặt.

Hàng về kho sẽ đi theo vận chuyển hàng Taobao về Việt Nam với cước niêm yết công khai. Gọi hotline 038 323 1688 hoặc liên hệ Yến China Logistics để được báo giá trong khoảng 30 phút.