3 Cách check mã vận đơn Trung Quốc đơn giản, chuẩn nhất

Là một tín đồ săn hàng nội địa Trung trên các sàn TMĐT quen thuộc như Taobao, Tmall hay 1688, vậy bạn đã biết cách tra mã vận đơn Trung Quốc? Đây là một trong những khâu quan trọng khi mua hàng Trung Quốc, giúp người mua kiểm soát quy trình vận chuyển đơn hàng cũng như hạn chế tối đa tình trạng thất lạc hàng hóa. Trong bài viết dưới đây, Yến China Logistics sẽ hướng dẫn chi tiết các cách check mã vận đơn Trung Quốc nhanh chóng cùng giải pháp nhập hàng trên Taobao, Tmall và 1688 về Việt Nam hiệu quả nhất.

Cách check mã vận đơn Trung Quốc từ nền tảng mua sắm

Taobao, Tmall hay 1688 từ lâu đã trở thành địa chỉ mua sắm quen thuộc của các cá nhân, doanh nghiệp chuyên săn hàng nội địa Trung. Nếu bạn order hàng trên những sàn TMĐT này nhưng chưa biết cách tra mã vận đơn Trung Quốc thì có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết sau đây:

Cách check mã vận đơn Trung Quốc trên 1688

Cách tra cứu mã vận đơn ship hàng 1688.com được thực hiện theo 3 bước đơn giản sau đây:

• Bước 1: Đăng nhập trang mua hàng 1688.com

Truy cập trang mua hàng 1688.com trên trình duyệt web theo đường link https://www.1688.com/ rồi nhấn nút “登录” – “Đăng nhập” nằm trên cùng bên trái giao diện.

Nhấn “登录” trên trang chủ website 1688.com để tiến hành đăng nhập tài khoản

Đến khi xuất hiện hộp thoại nhỏ Đăng nhập/đăng ký của 1688, bạn nhấn vào dòng chữ “短信登录” để sử dụng cách đăng nhập nhanh bằng số điện thoại theo hướng dẫn sau:

• • Điền chính xác số điện thoại bỏ số 0 đầu tiên tại ô trống +84 mã vùng Việt Nam.
  • Nhấn dòng chữ “获得验证码” nằm phía dưới ô +84 để hệ thống gửi mã OTP về SMS.
  • Điền chính xác mã OTP nhận được từ hệ thống vào ô trống phía dưới ô +84.
  • Nhấn nút “登录” đăng nhập 1688 thành công.

Đăng nhập tài khoản 1688.com bằng số điện thoại và mã xác minh OTP nhanh chóng

• Bước 2: Chọn đơn hàng cần tra mã vận đơn Trung Quốc

Trên trang chủ website 1688.com sau khi đã đăng nhập, bạn nhấn vào tùy chọn “全部订单” nằm ở cột bên trái giao diện để hiển thị danh sách đơn đặt hàng. Tiếp theo, nhấn vào dòng chữ “订单详情” – “ Chi tiết đơn hàng” trên đơn hàng cần tra cứu mã vận đơn Trung Quốc.

Nhấn tùy chọn “全部订单” để hiển thị danh sách đơn hàng đã đặt trên 1688

Nhấn “订单详情” trên đơn hàng cần kiểm tra mã vận đơn Trung Quốc

• Bước 3: Sao chép mã vận đơn

Sau khi màn hình hiển thị chi tiết thông tin về đơn hàng, bạn tiến hành sử dụng lệnh copy sao chép dãy số tại mục “运单号码” để lấy mã vận đơn rồi lưu vào nơi an toàn, dễ tìm kiếm về sau.

Sao chép mã vận đơn tại mục “运单号码”

Kiểm tra mã vận đơn bên Trung Quốc trên Taobao và Tmall

Taobao và Tmall đều là hai sàn TMĐT nổi tiếng của tập đoàn Alibaba, hoạt động chủ yếu theo hình thức bán lẻ. Mặc dù hai nền tảng này đều có app và website riêng nhưng đã được Alibaba Group liên kết hệ thống với nhau nhằm hỗ trợ người dùng quản lý đơn hàng thuận tiện hơn. Tức là khi bạn nhập hàng trên Taobao hay Tmall thì mọi thông tin về đơn hàng đều hiển thị trên hệ thống Taobao.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách tra mã vận đơn Trung Quốc trên Taobao và cũng áp dụng tương tự khi cần tra mã ship hàng Tmall.

• Bước 1: Đăng nhập trang mua hàng Taobao.com

Để check mã vận đơn Trung Quốc, bạn cần truy cập trang chủ website Taobao trên trình duyệt Web trực tiếp theo link dẫn https://world.taobao.com rồi nhấn nút “立即登录” – “Đăng nhập” bên phải giao diện.

Mở website Taobao.com trên trình duyệt Web và nhấn “立即登录” – “Đăng nhập”

Đến khi màn hình xuất hiện cửa sổ Đăng ký/đăng nhập của Taobao thì bạn nhấn chọn “短信登录” và tiến hành đăng nhập tài khoản theo trình tự sau:

• • Điền chính xác số điện thoại Việt Nam đang sử dụng (bỏ số 0 đầu tiên) vào ô +84.
  • Nhấn dòng chữ “获得验证码” phía dưới ô +84 để nhận mã OTP từ Taobao gửi về số điện thoại vừa nhập.
  • Điền chính xác mã OTP vào ô trống phía dưới ô +84.
  • Nhấn nút “登录” hoàn tất bước đăng nhập Taobao.

Đăng nhập Taobao.com bằng số điện thoại và mã OTP

• Bước 2: Mở đơn hàng cần tra mã vận đơn Trung Quốc

Tại trang chủ Taobao.com đã đăng nhập, bạn nhấn chọn mục “已经买的宝贝” nằm trên cùng bên phải giao diện để mở danh sách đơn đặt hàng. Tiếp theo, nhấn vào dòng chữ “订单详情” trên đơn order cần kiểm tra mã vận đơn Trung Quốc.

Nhấn chọn “已经买的宝贝” để truy cập danh sách đơn hàng đã order trên Taobao

Nhấn chọn “订单详情” trên đơn hàng cần tra cứu mã vận đơn Trung Quốc

• Bước 3: Sao chép mã vận đơn

Sau khi nhấn “订单详情”, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết thông tin về đơn hàng bao gồm cả mã vận đơn. Lúc này, bạn chỉ cần nhấn lệnh sao chép dãy số tại mục “运单号码” để lấy mã vận đơn thành công và lưu vào tệp hoặc ghi chú dễ tìm.

Sao chép mã vận đơn Trung Quốc tại mục “运单号码”

Tra mã vận đơn Trung Quốc qua các ứng dụng và công cụ hỗ trợ

Nếu đã tra được mã vận đơn Trung Quốc nhưng không thể cập nhật chi tiết trạng thái mới nhất về đơn hàng thì bạn có thể sử dụng thêm một ứng dụng thứ 3 để hỗ trợ kiểm tra, tiêu biểu như Kuaidi100. Đây là một trong những nền tảng chuyên cung cấp thông tin hậu cần chuyển phát nhanh của nhiều trang nhập hàng Trung Quốc uy tín như Taobao, Tmall, 1688,…

Hiện tại, Kuaidi100 đã phát triển phiên bản website với thiết kế giao diện trực quan, hỗ trợ người dùng tra cứu thông tin vận chuyển đơn order trên các sàn TMĐT Trung Quốc dễ dàng. Cách tra cứu cụ thể như sau:

• Bước 1: Truy cập trang tra cứu mã vận đơn Trung Quốc Kuaidi trên trình duyệt Web trực tiếp theo link dẫn https://www.kuaidi100.com/ hoặc gõ từ khóa tìm kiếm “kuaidi100.com”.

Truy cập trang cung cấp dịch vụ thông tin hậu cần Kuaidi100

• Bước 2: Dán mã vận đơn Trung Quốc đã sao chép trên 1688 hay web Taobao vào thanh tìm kiếm trên trang chủ website kuaidi100.com rồi nhấn nút “查快递” để cập nhật chi tiết tình trạng đơn hàng hiện tại.

Nhập mã vận đơn hàng vào thanh tìm kiếm và nhấn “查快递”

Cập nhật thông tin vận chuyển đơn hàng mới nhất trên Kuaidi100

5 Tình huống và cách xử lý khi không tra được mã vận đơn

Khi giao dịch trực tuyến, việc tra cứu mã vận đơn mua hàng hóa nội địa Trung đôi khi gặp khó khăn. Đây là vấn đề phổ biến nhưng có thể được giải quyết dễ dàng nếu bạn nắm được các bước xử lý phù hợp. Hãy cùng Yến China tìm hiểu những tình huống thường gặp và cách xử lý hiệu quả nhất!

Nhầm mã vận đơn hoặc tạo trùng lặp

Trong trường hợp lỗi mạng hay kiểm tra sai thông tin, chủ shop có thể tạo nhầm một mã vận đơn cho nhiều đơn khác nhau. Ngoài ra, nếu đơn đặt hàng số lượng lớn thì nhà cung cấp thường sẽ phân chia và đóng gói thành nhiều đơn với chung một mã. Điều này dẫn đến lỗi không tra được mã vận đơn chính xác cho đơn hàng đã đặt. Đối với trường hợp này, bạn nên liên hệ trực tiếp với chủ shop để yêu cầu cung cấp hoặc chỉnh sửa lại mã chính xác.

Hàng chưa chuẩn bị do hết hàng hoặc lý do khác

Thông thường, khi nhập khẩu hàng từ Trung Quốc trên các sàn Taobao, 1688 hay Tmall vào những đợt sale lớn thì các shop dễ rơi vào tình trạng quá tải đơn, kho hết hàng nhanh. Điều này dẫn đến việc người bán chưa có hàng để kịp thời đóng gói và giao cho bên vận chuyển cũng như chưa thể xuất mã vận đơn để tra cứu. Nếu trong vòng 48h kiểm tra đơn hàng vẫn chưa được xử lý thì bạn có thể chủ động liên hệ với người bán để tìm hiểu nguyên nhân cũng như thương lượng giải pháp xử lý phù hợp.

Không tra được mã vận đơn do chủ shop hết hàng không thể chuẩn bị đơn

Mã vận đơn không còn hiển thị hoặc thất lạc

Nếu hệ thống sàn TMĐT thông báo hàng đã được giao và có chữ ký xác nhận kèm dấu tick xanh trong khi bạn vẫn chưa nhận được hàng thì khả năng cao hàng đã bị giao nhầm hoặc thất lạc. Đây cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến lỗi không thể tra mã vận đơn Trung Quốc. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ ngay với bên vận chuyển hoặc người bán để yêu cầu bill ký nhận cũng như phương án giải quyết tối ưu.

Đơn hàng bị thất lạc không thể thực hiện lệnh tra cứu mã vận đơn Trung Quốc

Đơn hàng đã chuẩn bị nhưng chưa có mã trên hệ thống

Trong trường hợp đơn hàng đã được shop xác nhận và đóng gói nhưng vẫn không tra được mã vận đơn Trung Quốc trên hệ thống sàn TMĐT thì có thể là do hàng chưa được giao cho bên vận chuyển để xuất mã. Nếu đã quá 3 ngày mà hệ thống chưa cập nhật mã thì bạn có thể liên hệ với chủ shop để tìm hiểu tình trạng đơn order hàng Quảng Châu cũng như yêu cầu cung cấp thông tin mã vận đơn.

Sự cố hệ thống làm gián đoạn tra cứu

Vào những ngày sale lớn, các hệ thống Taobao, Tmall và 1688 thường dễ bị lỗi do quá tải lượng truy cập hoặc hệ thống đang trong quá trình cập nhật phiên bản mới, nâng cấp hạ tầng. Những trường hợp này đều dẫn đến lỗi không thể tra mã vận đơn Trung Quốc. Cách xử lý đó là bạn nên thử truy cập hệ thống vào ngày khác hoặc đợi từ 5 – 10 phút và tải lại trang rồi kiểm tra mã vận đơn đặt hàng.

Các trang TMĐT bị lỗi hệ thống không thể check mã vận đơn bên Trung Quốc

Yến China – Đơn vị vận chuyển hàng Trung Quốc chuyên nghiệp, uy tín hàng đầu

Mặc dù các cách tra cứu mã vận đơn Trung Quốc khá đơn giản nhưng nếu phát sinh sự cố ngoài ý muốn thì bạn vẫn cần phải làm việc trực tiếp với chủ shop hay đơn vị vận chuyển để lấy được mã vận đơn. Ngoài ra, bạn có thể phải đối mặt thêm vấn đề tìm kiếm phương thức ship hàng về Việt Nam phù hợp, an toàn vì các sàn Taobao, Tmall hay 1688 chỉ hỗ trợ giao hàng nội địa Trung. Như vậy, để đặt hàng trên những sàn TMĐT này là điều không dễ dàng nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm nhập hàng Trung Quốc và chắc chắn phải cần đến sự hỗ trợ của các công ty nhập hàng nội địa Trung uy tín.

Yến China là đối tác vận chuyển hàng Trung Quốc chuyên nghiệp hàng đầu

Hiểu được những khó khăn này, Yến China đã mang đến dịch vụ nhập hàng Trung Quốc tận gốc, vận chuyển hàng Trung – Việt toàn diện. Khi khách hàng sử dụng một trong hai dịch vụ này của chúng tôi thì đều sẽ được cam kết hỗ trợ tận tâm, tối ưu hóa quy trình nhập hàng:

• Ship hàng về tận nơi đúng tiến độ chỉ từ 2 – 3 ngày với phí ship cạnh tranh chỉ từ 7.000 đồng/kg.
• Yến China có hệ thống kho hàng chính chủ tại Trung Quốc hỗ trợ nhận hàng từ nhà cung cấp, lưu kho cẩn thận cũng như xử lý các thủ tục hải quan và chuyển phát về Việt Nam nhanh chóng, hạn chế tối đa tình trạng thất lạc hàng.
• Mọi thông tin về quá trình xử lý, vận chuyển đơn hàng bao gồm mã vận đơn Trung Quốc đều sẽ được cập nhật chi tiết trên website quản lý đơn riêng của Yến China, thuận tiện cho khách hàng theo dõi.
• Các sự cố không tra được mã vận đơn đều sẽ được chúng tôi xử lý nhanh gọn và làm việc trực tiếp với nhà cung cấp cũng như đơn vị vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam, giúp khách hàng an tâm đặt hàng.

Có thể thấy, tra mã vận đơn Trung Quốc là một bước cần thiết để người mua hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng, đảm bảo hàng được giao đúng hẹn. Hy vọng những hướng dẫn về cách tra mã vận đơn Trung Quốc trên đây sẽ giúp bạn áp dụng thành công. Nếu cần tìm hiểu thêm về dịch vụ nhập hàng, vận chuyển hàng chính ngạch sỉ Trung Quốc, hãy LIÊN HỆ NGAY đến Yến China để được hỗ trợ tốt nhất.