Taobao từ lâu đã là một trong những trang nhập hàng Trung Quốc uy tín của đông đảo cá nhân, thương buôn và doanh nghiệp Việt nhờ nguồn hàng đa dạng, giá cả phải chăng. Tuy nhiên, với những người mới nhập hàng nội địa Trung thì nền tảng này vẫn còn khá mới mẻ vì chưa có kinh nghiệm order Taobao. Vậy Taobao là gì? Order Taobao là gì? Cần lưu ý những gì khi mua hàng Taobao? Yến China sẽ tổng hợp tất tần tật những thông tin hữu ích liên quan đến trang nhập hàng Trung Quốc Taobao.
Giới thiệu khái niệm cơ bản về Taobao
Taobao là gì?
Taobao (淘宝) là một trong những hệ thống website thương mại điện tử lớn nhất tại Trung Quốc thuộc tập đoàn Alibaba, hoạt động theo mô hình bán lẻ C2C tương tự sàn Shopee, Lazada tại Việt Nam. Nền tảng này cung cấp hàng triệu sản phẩm thuộc đa ngành hàng khác nhau với giá cả cạnh tranh và thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn giúp người dùng tiết kiệm chi phí nhập hàng Trung Quốc về Việt Nam. Hiện tại, sàn Taobao đã có website và app dành cho người dùng quốc tế.
- Website sàn Taobao: https://www.taobao.com/

Taobao là trang TMĐT bán lẻ C2C lớn nhất tại Trung Quốc thuộc Alibaba Group
Cửa hàng Taobao là gì?
Cửa hàng Taobao là tên gọi dùng để chỉ những gian hàng trực tuyến trên trang TMĐT Taobao, nơi người bán trưng bày sản phẩm, niêm yết giá công khai và thực hiện các giao dịch mua bán với người mua. Để giúp người dùng dễ dàng tìm được nhà cung cấp phù hợp, Taobao đã xây dựng hệ thống đánh giá cửa hàng thông qua các cấp độ huy hiệu, phản ánh mức độ tin cậy và uy tín của người bán như sau:
- Trái tim – Độ uy tín thấp, shop còn mới.
- Kim cương – Độ uy tín trung bình, shop đã có lượng giao dịch ổn định.
- Vương miện xanh – Độ uy tín tốt, shop nhận nhiều phản hồi tốt từ người mua.
- Vương miện vàng – Độ uy tín cao nhất, shop lâu năm và được đông đảo người mua tin tưởng.
Xem thêm: Hướng dẫn cách tìm shop vương miện trên Taobao nhanh nhất

Cửa hàng Taobao là gian hàng trực tuyến được người bán khởi tạo trên sàn Taobao
Order Taobao là gì?
Order Taobao là quá trình người mua tìm thấy một sản phẩm phù hợp trên cửa hàng Taobao, tiến hành đặt hàng, thanh toán và nhận hàng tại Việt Nam. Người mua có thể tự order trực tiếp trên nền tảng bằng tài khoản người dùng cá nhân hoặc ủy quyền cho đơn vị trung gian đặt hộ hàng Taobao nếu lo ngại về thủ tục thanh toán, vận chuyển phức tạp.
Vậy ủy quyền order hàng Taobao nghĩa là gì? Có thể hiểu đơn giản, đây là một loại hình dịch vụ trọn gói của một đơn vị trung gian, hỗ trợ khách hàng đặt hộ, thanh toán hộ trên Taobao bằng tài khoản của công ty và ship hàng đến tận nơi trong thời gian sớm nhất.

Order Taobao là quá trình tìm sản phẩm, đặt hàng và thanh toán hàng trên Taobao
Hàng Taobao là gì?
Hàng Taobao là thuật ngữ dùng để chỉ hàng hóa được đăng bán trên nền tảng Taobao. Được ví như một “khu chợ trực tuyến khổng lồ” ở Trung Quốc, hàng hóa trên sàn Taobao vô cùng phong phú, đáp ứng gần như mọi nhu cầu mua sắm của người dùng toàn cầu từ bình dân đến cao cấp. Vậy những mặt hàng có thể đặt hàng Taobao là gì?
- Thời trang và phụ kiện: Quần áo, túi xách, phụ kiện thời trang, giày dép,…
- Mỹ phẩm và đồ chăm sóc cá nhân: Sản phẩm làm đẹp, dưỡng da, skin care,…
- Đồ gia dụng và nội thất: Đồ trang trí nhà cửa, dụng cụ bếp,…
- Điện tử và công nghệ: Thiết bị điện tử, đồ công nghệ giá rẻ, phụ kiện điện thoại,…
- Đồ dành cho mẹ và bé: Quần áo trẻ em, vật dụng chăm sóc em bé, đồ chơi,…
Xem thêm: Top 101+ từ vựng mua hàng Taobao sử dụng phổ biến hiện nay

Hàng Taobao là những mặt hàng, sản phẩm được đăng bán trên sàn Taobao
Mua hàng trên Taobao có đảm bảo không?
Câu trả lời là CÓ. Với mục tiêu mang đến không gian mua sắm trực tuyến thoải mái, minh bạch và tiện lợi, Taobao đã xây dựng nhiều chính sách bảo vệ quyền lợi của người mua. Vậy những chính sách mà người mua nhận được khi order Taobao là gì?
- Cơ chế giữ tiền khi thanh toán qua Alipay: Tiền thanh toán đơn hàng qua Alipay được hệ thống giữ lại và chỉ chuyển cho người bán khi người mua xác nhận đã nhận hàng thành công, không có khiếu nại.
- Quyền hủy đơn hàng: Trong một số trường hợp nhất định như đặt nhầm hàng hay thay đổi nhu cầu, người mua được quyền hủy đơn khi sản phẩm chưa được chủ shop xử lý.
- Khiếu nại, hoàn tiền và hoàn hàng: Nếu sản phẩm nhận được không đúng mô tả, bị lỗi hay hàng giao chậm trễ, người mua có quyền khiếu nại trực tiếp lên hệ thống trong thời hạn quy định để được hoàn tiền, đổi trả hàng.
- Bình luận và đánh giá: Người mua được quyền để lại phản hồi về đơn hàng và chấm điểm chất lượng dịch vụ, độ uy tín của người bán.

Nền tảng Taobao xây dựng hệ thống đánh giá độ uy tín shop, hỗ trợ khiếu nại hoàn tiền cho người mua
Đặt hàng trên Taobao chất lượng có tốt không?
Theo mặt bằng chung, chất lượng hàng hóa trên Taobao được đánh giá là ổn định, tương xứng với giá tiền. Mỗi cửa hàng trên Taobao đều được quản lý và kiểm soát chặt chẽ bởi Alibaba, phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về kinh doanh, chất lượng, nguồn gốc hàng hóa, giá cả và dịch vụ. Nhờ đó, nền tảng đã hạn chế đáng kể các tình trạng mua bán hàng giả, hàng nhái,… đảm bảo sự cân bằng giữa giá cả và chất lượng. Tuy nhiên, không thể loại trừ một số shop lừa đảo lợi dụng lỗ hổng trong kiểm duyệt của hệ thống để phân phối sản phẩm kém chất lượng.

Hàng hóa Taobao được hệ thống Alibaba kiểm duyệt kỹ lưỡng tránh tình trạng mua bán hàng giả, hàng nhái
Lợi ích khi order hàng Taobao là gì?
Sản phẩm phong phú, nhiều lựa chọn
Ngành hàng, nguồn hàng và mẫu mã sản phẩm được đăng bán trên sàn Taobao vô cùng phong phú, đáp ứng mọi nhu cầu mua lẻ hay nhập sỉ hàng nội địa Trung số lượng lớn về kinh doanh. Người mua có thể dễ dàng tìm thấy bất kỳ mặt hàng nào từ nhu yếu phẩm, những mặt hàng hiếm có, độc lạ với vô vàn sự lựa chọn nhà cung cấp linh hoạt về giá, chất lượng dịch vụ và mẫu mã.
Luôn cập nhật xu hướng mới nhất
Các cửa hàng Taobao liên tục cập nhật sản phẩm mới nhằm thu hút khách hàng, tăng tính cạnh tranh với đối thủ. Đặc biệt, hệ thống còn tạo riêng một trang web chuyên cập nhật những sản phẩm “hot” theo ngày, tuần hoặc tháng cho từng ngành hàng, giúp người mua nhanh chóng bắt kịp xu hướng tiêu dùng mới nhất.
Bạn có thể tham khảo hàng hot trend trên Taobao trực tiếp tại trang: https://huodong.taobao.com/wow/z/tbhome/tbpc-venue/ranklist.
Lưu ý, để truy cập thành công vào trang này, bạn cần đảm bảo đã đăng nhập tài khoản trên website Taobao.
Xem thêm: Tổng hợp 8 cách tìm sản phẩm “hot trend” trên Taobao nhanh chóng

Taobao thường xuyên cập nhật sản phẩm hot trend, bán chạy
Nhiều chương trình khuyến mãi và đợt sale hấp dẫn
Một lợi thế lớn khi đặt hàng trên Taobao là có cơ hội săn hàng sale giá rẻ gần như quanh năm. Nền tảng này thường xuyên tổ chức các hoạt động khuyến mãi dưới đa dạng hình thức khác nhau như: giảm giá trực tiếp trên sản phẩm, voucher ưu đãi vận chuyển, phát hồng bao, tham gia trò chơi săn mã giảm giá,… Đặc biệt, vào những đợt sale lớn Trung Quốc như ngày đôi (6/6, 11/11, 12/12,…), Black Friday hay ngày lễ lớn, giá sản phẩm sẽ giảm mạnh lên đến 50%, thậm chí là 90% nhằm kích cầu mua sắm.
Tiết kiệm công sức khi tìm nguồn hàng
Hệ thống Taobao thiết kế cột danh mục phân loại hàng hóa theo từng nhóm cụ thể, tích hợp bộ lọc thông minh theo giá, khu vực giao hàng, độ uy tín shop,… giúp người mua dễ tìm được nguồn hàng phù hợp mà không mất quá nhiều thời gian. Ngoài ra, hệ thống còn dựa trên lịch sử tìm kiếm và thói quen mua sắm của người dùng để đề xuất những sản phẩm phù hợp trực tiếp ngay trên trang chủ.

Tiết kiệm công sức mua sắm với bộ lọc tìm kiếm sản phẩm thông minh
Hạn chế chi phí phát sinh
So với hình thức mua sắm offline mất nhiều thời gian và chi phí di chuyển thì mua sắm online trên Taobao cho phép người mua dễ dàng đặt hàng, trao đổi với người bán mọi lúc mọi nơi chỉ với chiếc điện thoại hoặc laptop. Điều này đặc biệt thuận tiện với người dùng quốc tế có nhu cầu mua sắm hay nhập hàng nội địa Trung tận gốc mà không cần phải trực tiếp đánh hàng Trung Quốc.
Lợi ích khi đặt hàng Taobao qua Yến China Logistics
Nếu bạn đang cần đặt hàng Taobao nhưng gặp trở ngại về ngôn ngữ, quy trình thanh toán và ship về Việt Nam phức tạp thì hãy cân nhắc sử dụng dịch vụ mua hộ hàng nội địa Trung của Yến China. Là đơn vị Logistics có hơn 1 thập kỷ kinh nghiệm chuyên nhập khẩu Trung Quốc chính ngạch, chúng tôi đảm bảo giúp quý khách đặt hàng và nhận hàng Taobao nhanh chóng, tiết kiệm chi phí với sự hỗ trợ toàn diện:
- Tìm hộ nguồn hàng Taobao uy tín, đáp ứng yêu cầu nếu quý khách chưa tìm được link đặt hàng phù hợp.
- Chủ động săn và tận dụng mọi voucher khuyến mãi có sẵn, đồng thời thương lượng với người bán giá mua hàng ưu đãi nếu đặt mua số lượng lớn, giúp khách hàng tối ưu chi phí.
- Thay khách hàng thanh toán hộ toàn bộ giá trị đơn Taobao bằng tài khoản của công ty, đảm bảo giao dịch an toàn và nhanh chóng.
- Cập nhật toàn bộ quá trình xử lý đơn hàng, giao dịch trên website quản lý đơn riêng của Yến China, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi trạng thái mới nhất mọi lúc mọi nơi.
- Sở hữu kho hàng chính chủ tại Trung Quốc, hỗ trợ nhận hàng Taobao ship nội địa Trung và kiểm hóa cẩn thận, đảm bảo nhận đúng số lượng và mẫu mã hàng cần mua.
- Xử lý các thủ tục thông quan cần thiết và vận chuyển hàng chính ngạch Trung Quốc về kho Việt Nam đúng theo lịch dự kiến từ 2 – 4 ngày.
- Minh bạch trong mọi chi phí dịch vụ với phí mua hộ từ chỉ từ 1%, miễn phí phí thanh toán hộ (không giới hạn giá trị giao dịch) và phí vận chuyển chỉ từ 7.000/kg, cam kết không phát sinh phí ẩn.
Đặc biệt, quy trình nhập khẩu nội địa Trung của Yến China rất đơn giản và có thể thực hiện thuận tiện ngay trên website. Hoặc quý khách cũng có thể gửi yêu cầu mua hàng, link sản phẩm cho bộ phận CSKH của chúng tôi qua Hotline/Zalo để được nhân viên tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ tạo đơn mua hộ dễ dàng.
Tham khảo ngay: Hướng dẫn các bước đặt hàng bằng tiện ích của Yến China Logistics, order Taobao về Việt Nam dễ dàng.
Một số câu hỏi thường gặp về order Taobao
Taobao có hỗ trợ freeship không?
CÓ. Các shop Taobao thường hỗ trợ miễn phí vận chuyển đối với những đơn vận chuyển hàng nội địa Trung Quốc đạt giá trị tối thiểu hoặc dành riêng cho khách hàng thân thiết.
Có cách nào tiết kiệm chi phí khi đặt hàng từ Taobao không?
CÓ. Các cách mua hàng Taobao tiết kiệm chi phí bao gồm:
- Mua hàng vào những dịp sale lớn.
- Chọn địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc gần nhất với kho hàng của nhà cung cấp nhằm giảm phí ship nội địa.
- Thương lượng giá cả với người bán nếu giá trị sản phẩm cao hoặc đặt mua với số lượng lớn.
- So sánh giá bán của nhiều shop trong cùng phân khúc để chọn ra nguồn nhập hàng có giá sỉ tốt nhất.
- Sử dụng dịch vụ mua hộ Taobao trọn gói nếu bạn không có địa chỉ nhận hộ hàng tại Trung Quốc, phương thức thanh toán phù hợp để tránh phát sinh chi phí.
Order hàng từ Taobao về Việt Nam thường mất bao lâu?
Với những shop Taobao có hỗ trợ giao hàng về Việt Nam, thời gian nhận được hàng trung bình từ 7 – 15 ngày làm việc. Riêng dịch vụ mua hộ của Yến China, ngay khi nhận được hàng từ nhà cung cấp tại Trung Quốc, chúng tôi lập tức xử lý vấn đề vận chuyển Trung Việt nhanh chóng chỉ trong 3 – 5 ngày.
Thanh toán khi mua hàng Taobao như thế nào?
Đối với đơn hàng quốc tế, Taobao hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán như sau:
- Thanh toán bằng ví Alipay (đã xác thực bằng hộ chiếu và liên kết tài khoản ngân hàng nạp tiền hợp lệ).
- Thanh toán bằng thẻ Visa/Master cá nhân.
- Sử dụng thẻ ngân hàng Trung Quốc.
- Nhờ người khác trả hộ.
Rủi ro thường gặp khi tự order Taobao là gì?
- Mua phải hàng không như mong đợi nếu không kiểm tra thông tin sản phẩm, chủ shop kỹ lưỡng.
- Hàng hóa bị thất lạc nếu địa chỉ nhận hộ hàng tại Trung Quốc kém uy tín.
- Khó đổi trả và khiếu nại khi hàng đã về đến Việt Nam vì các chính sách hoàn tiền, hoàn hàng của Taobao chỉ hỗ trợ hiệu quả với đơn hàng nội địa.
Làm sao để đánh giá độ uy tín của cửa hàng trên Taobao?
Để đánh giá và lựa chọn shop uy tín trên sàn Taobao, bạn cần xem xét dựa trên nhiều yếu tố như sau: thời gian hoạt động lâu năm, doanh thu cao và ổn định, nhận được nhiều phản hồi tốt từ người mua, chính sách đổi trả minh bạch, cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết,…
Bài viết đã giải đáp thắc mắc Taobao là gì hay order Taobao là gì cũng như gợi ý những tips mua hàng Taobao hiệu quả. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào khi tự order Taobao, đừng ngần ngại LIÊN HỆ NGAY đến Yến China Logistics để được tư vấn sử dụng dịch vụ đặt hàng Quảng Châu trọn gói với quy trình hợp tác đơn giản và tiết kiệm chi phí.
